Утверждено
01 августа 2023 года
__________________/ К.Н. Пастухова
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
ИЗОСТУДИИ «КисТочка»
(Пастухова К.Н., зарег. в ФНС в качестве плательщика НПД).
Основная задача нашей студии – создать максимально благоприятные условия для развития детей. Одним из средств достижения этой цели является соблюдение настоящих ПРАВИЛ.
1. Положения о работе ИЗОСТУДИИ «КисТочка».
1.1. В ИЗОСТУДИИ «КисТочка» (далее – Студия) действуют Договор публичной оферты (далее – Договор), настоящие Правила (далее – Правила), Расписание занятий (далее - Расписание), Прайс-лист (далее – Прайс-лист).
1.2. Студия оставляет за собой право вносить изменения в документы, указанные в пункте 1.1., а также заменить непосредственного исполнителя услуг. О любых изменениях Студия сообщит Вам до их введения путем размещения новой редакции документов в аккаунте студии в сети Инстаграм* @kistochka_ufa или через электронное сообщение посредством мессенджера WhatsApp.
1.3. Студия не является образовательной организацией, Студия оказывает услуги по организации и проведению развивающих занятий различной направленности на основании современных развивающих методик и различных, в том числе авторских, программ.
1.4. Телефон Студии для связи, в том числе обмена сообщениями: +7-987-628-76-86.
2. Положения об оформлении и получении услуг.
2.1. До начала получения услуг Студии Клиент самостоятельно внимательно знакомится с настоящими Правилами, Договором, Прайс-листом и Расписанием на страничке студии @kistochka_ufa в сети Инстаграм* и/или в сети Вконтакте, или в электронном сообщении, полученном через мессенджер WhatsApp.
2.2. Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствие с Правилами. Оплата услуг означает согласие Клиента с Договором и Правилами.
2.3. До начала получения услуг Клиент заполняет заявление и анкету. В случае изменения данных, указанных в заявлении и анкете просим Вас сообщить об этом в электронном сообщении через мессенджер WhatsApp по телефону, указанному в пункте 1.4.
3. Правила оплаты занятий в Студии.
3.1. В Студии действует абонементная система оплаты занятий, а также оплата разового посещения занятий.
3.2. Оплата абонементов производится за следующий месяц в порядке 100% предоплаты в период с 20 по 25 число текущего месяца. Кроме первого месяца занятий, когда абонемент оплачивается после первого занятия в соответствие с количеством занятий, которые будут проведены с даты первого занятия и до конца текущего месяца).
3.3. Оплата разового посещения занятий осуществляется в порядке 100% предоплаты в день записи на занятие или в порядке оплаты по факту в день пробного занятия.
3.4. Оплата абонемента, а также разовая оплата производится путем перечисления денежных средств на карту Тинькофф, привязанную к номеру +7-987-628-76-86 (Ксения Николаевна П.)
3.5. Срок действия Абонемента на любое количество занятий на любой курс Студии составляет 1 календарный месяц.
3.6. Стоимость Абонемента на любой курс Студии, а также стоимость разового посещения определяется прайс-листом студии.
3.8. Оплата Абонемента, а также оплата разового посещения означают, что Клиент ознакомлен с настоящими Правилами, Договором, Расписанием занятий, смысл этих документов ему понятен, и Клиент принимает на себя обязательство выполнять настоящие Правила и условия Договора. Оплата Абонемента, а также оплата разового посещения так же означает бронирование места за ребенком/детьми Клиента в группе и в дни занятий согласно заявлению Клиента и Расписанию.
3.10. В случае если после оплаты Абонемента Клиент принял решение не посещать занятия (передумали, решили посещать другой кружок в это время, а равно по другим причинам) необходимо сообщить об этом Студии не позднее, чем за пять календарных дней до первого занятия, чтобы мы могли пригласить другого ребенка. Если это условие выполняется Клиентом, денежные средства, уплаченные им за Абонемент, возвращаются в полном объеме за вычетом стоимости занятий, которые посетил ребенок клиента по данному Абонементу. В случае, если Клиент не уведомил Студию о решении не посещать занятия за пять календарных дней до даты первого занятия, а ребенок не явился на занятия в течение срока действия Абонемента, а также в случае, если ребенок Клиента прекратил посещение занятий до истечения срока действия Абонемента, денежные средства за Абонемент не возвращаются.
4. Компенсация пропущенных занятий.
4.1. Компенсации подлежат только занятия, пропущенные из-за болезни ребенка Клиента, посещающего занятия Студии (далее - ребенка).
4.2. Занятия, пропущенные из-за болезни ребенка, компенсируются только при предъявлении медицинской справки педиатра.
4.3. Занятия, пропущенные из-за болезни ребенка, подлежат компенсации путем посещения дополнительных занятий в одну из пятниц месяца согласно расписанию, представленному педагогом Клиенту посредством электронного сообщения через мессенджер WhatsApp, или посещения занятий с другой группой, или посещения занятий другого курса (далее – Отработка пропусков).
4.4. В случае отсутствия ребенка на Отработке пропусков в течение 30 календарных дней с даты выздоровления, указанной в медицинской справке, пропущенные занятия считаются компенсированными.
4.5. Компенсации подлежит не более 2 занятий в месяц (по Абонементу на 8 занятий) и не более 1 занятия в месяц (по абонементу на 4 занятия). Занятия, пропущенные сверх двух или соответственно одного, компенсации не подлежат.
4.6. Занятия, пропущенные ребенком по причинам, зависящим от педагога (болезнь педагога, вынужденное отсутствие) или Студии, подлежат компенсации в количестве всех пропущенных занятий, способами, указанными в пункте 4.3. Правил.
4.7. Занятия, пропущенные ребенком по любой другой причине, кроме причин, указанных в пунктах 4.1. и 4.7. настоящих Правил, компенсации не подлежат.
5. Общие положения.
5.1. Мы бережем чистоту, и у нас в Студии принято разуваться, поэтому позаботьтесь, пожалуйста, о сменной обуви для ребенка и для себя, даже если Вы хотите просто подойти к кабинету, в котором проводятся занятия.
5.2. Приводите ребенка на занятия только, если он здоров! Дети с признаками заболевания на занятия не допускаются.
5.3. Необходимо приходить на занятие вовремя, чтобы Вашему ребенку, другим детям и педагогу было комфортно, а значит, процесс развития детей, за который мы отвечаем, был успешным.
5.4. Забирать ребенка необходимо тоже вовремя, чтобы педагог успел подготовиться к следующему занятию, а Ваш ребенок не огорчился из-за Вашего отсутствия.
*Социальная сеть признана экстремистской на территории РФ.